Регистрация или вход
×

Регистрация Компании

или

Регистрация соискателя

Регистрация соискателя

или

Регистрация компании

Вход или регистрация
×

  • Поиск вакансий
  • Поиск резюме

О компании

«МегаФон» – ведущий оператор мобильной связи в России, работающий во всех сегментах телекоммуникационного рынка.


Профиль компании Все вакансии

 

Контакты

Ссылка на сайт


08.08.16 | 17.08.19

Специалист технической поддержки

IT, Интернет, связь, телеком

з/п не указана
Нижний Новгород
Работа
Полная

Описание вакансии


Должностные обязанности:

Консультирование сотрудников компании по вопросам настроек мобильных устройств

Техническая поддержка сотрудников салонов связи по устранению неисправностей клиентского оборудования

Оказание помощи сотрудникам салонов связи при выборе необходимого для клиента программного обеспечения

Взаимодействие с разработчиками сервисов по вопросам технических особенностей

Ведение отчетности по обращениям сотрудников салонов связи

Анализ причин обращений сотрудников

Участие в разработке инструкций по использованию программных продуктов

Внесение предложений по организации и проведению обучений для сотрудников розницы

Требования:

Неоконченное высшее/высшее образование

Опыт работы по настройке /продаже мобильного оборудования

Знание технических характеристик и принципов работы мобильных устройств (телефонов/смартфонов/планшетов)

Готовность помогать сотрудникам салонов связи в решении сложных технических вопросов

Уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

Работа в активно развивающейся Российской компании

Оформление согласно ТК РФ

Официальная заработная плата

Развитая система премирования

Социальный пакет (ДМС, мобильная связь)

Сменный график работы 2/2

© 2019 lacareer.ru